Întrebări frecvente pentru clienți

  • Oferim soluții complete de transport rutier, maritim, aerian și feroviar, atât la nivel național, cât și internațional, adaptate în funcție de tipul de marfă, buget și termenul de livrare.

  • Clienții noștrii primesc un răspuns la solicitarea înaintată în maxim 60 de minute.

  • Da, analizăm fiecare solicitare pentru a vă oferi cea mai avantajoasă variantă din punct de vedere al costului și timpului de tranzit.

  • Avem experiență extinsă în domenii precum retail, automotive, farma, construcții, FMCG, mobilă, textile și electronice.

    1. Da. Asigurăm transport frigorific și termo-controlat pentru alimente, medicamente și alte produse sensibile.

  • Putem gestiona atât transporturi de paleți întregi, cât și livrări parțiale sau colete mici, în funcție de necesități.

  • Atât pentru import, cât și pentru export, transportul se realizează prin intermediul unui comisionar vamal care întocmește declarația vamală și documentul de tranzit. La sosirea în România, marfa ajunge la comisionarul vamal*, unde se achită TVA-ul.


    *Taxele comisionarilor vamali sunt contra cost.

Întrebări frecvente despre colaborarea cu ARCSIEG

  • ARCSIEG răspunde la cererile de ofertă în maximum 30 de minute. Ne distingem prin promptitudine si solutii precise.

  • Colaborăm cu întreaga rețea de transport – de la transportatori individuali până la flote complete. Oferim curse potrivite capacităților tale.

  • Gestionăm o varietate de transporturi:

    • camion complet (FTL)

    • 3.5T / 7.5T / 12T / 40T

    • frigo

    • ADR (marfă periculoasă)

    • agabaritic

    • curse interne și internaționale

  • Completează formularul „Am flota” din site. Evaluăm rapid informațiile și îți oferim feedback personalizat privind potrivirea în rețea.

    1. Trimiți formularul

    2. Analizăm și te validăm

    3. Îți propunem curse clare

    4. Te susținem în desfășurare

    5. Finalizăm cu documentație și plată

  • Înseamnă că tratăm transportatorii ca parteneri, nu ca subordonați. Respectăm termenele, oferim comunicare constantă și ne ținem promisiunile.

  • Oferim ambele tipuri: curse ocazionale, express, dar și rute recurente pentru partenerii stabili. Ne adaptăm în funcție de flotă și disponibilitate.

  • Da. Avem rețele și volume atât pentru transport intern cât și internațional – adaptăm colaborarea în funcție de zona ta de operare.

  • Plățile sunt făcute în termenii stabiliți la început – fără întârzieri. Comunicăm clar și oferim toate documentele necesare.

  • Echipa ARCSIEG oferă suport constant – de la încărcare până la descărcare. Suntem disponibili oricând în timpul cursei pentru asistență.